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天津北方网讯:今天,本市快递行业将迎来“双11”过后的第一个快件洪峰。申通、韵达、圆通等几家大型快递企业在天津市场日处理快件量都将超过10万票,逼近各企业的极限处理能力。据悉,快递行业的这种高压状态将持续至本月18日。
今起三天快件量还将逐日攀升
昨晚19时,在某大型快递公司天津分公司,4800平方米的分拣中心内,50多名工作人员正热情高涨地开着班前会,分拣从全国各地涌来的快件是他们这个晚上的唯一工作。4个小时之后,还将有50多名工作人员加入“战斗”。100多名员工要将近3万票快件在一夜之间扫描、分拣、装车完毕。
大大小小的包裹已堆成一座座小山。分拣中心门外,多辆9.6米长的装件车已准备就绪,只等大大小小的包裹装车运走。“为了这个‘双11’,我们所有的市内网络班车都改成了加长货车。”该快递企业分部负责人告诉记者,预计今日起进出港快件总量仍将增长。
该分部负责人表示,平时每天下午装件车将送至各片区的快件一次运完。由于“双11”,为了及时将分拨好的快件运送到各片区,昨日所有片区都加了一次运送次数,“运往塘沽的车已经跑了两次,一会儿还有一车。”该分部的负责人告诉记者,从当天进港的票数来看,塘沽、河西、南开等片区的票数均达到6000以上。
据预计,进入14日,本市申通、圆通、韵达等几家大型快递企业的日均快件处理量都将超过10万票。预计14日、15日、16日三天,各快递企业的日处理快件量还将逐日攀升。
多年来,本市快递市场主要特点为进港快件数量远远超过出港快件数量。不过,在这个“双11”,出港快件数量也达到了历史高点。
“13日,出港快件数量达到4万件,是我们的历史最高水平。”某快递企业负责人介绍,本市一淘宝店主“双11”当天就产生了5万个订单。12日,其在该快递公司的快件发货量是2500件,13日发货量达到8000件,未来两三天日发货量将持续在万件左右。“对于电商而言,所有的订单都要尽早发出去,尽早回笼资金,压力必然全部转嫁到快递环节。”该快递企业负责人无奈地表示,“双11”过后,电商拼命地发货,快递企业吃不消也得“强吃”。
“按照我们目前的统计,从12日开始,全行业每天日处理快件已经达到2500万-3000万票,超过了行业合理处理能力,接近极限水平。华东以及中部地区已经出现局部爆仓情况。但总体来看,今年是各快递企业准备最充分的一年,应该不会出现去年那样比较严重的爆仓现象。”中国快递物流咨询网顾问徐勇向记者表示。
其实,就在今年上半年,国家邮政局局长马军胜就曾表示,随着网络购物的迅猛发展,预计今后3年快件最高日处理量将突破3000万件,年业务量将达到70亿件。“目前来看,这个目标已经大大提前实现。”徐勇表示。
终端配送人员不足大量快件可能滞留
2011年,成交额52亿元。2012年,成交额191亿元。这是淘宝、天猫在这两年“双11”单日销售额的倍增数据。当然,这对于快递业的刺激也是显而易见的。“双11”过后的第一天,申通全国日处理快件达750万票峰值、韵达全国达到500万票,均创下历史最高水平。“真正的考验是在14日至18日之间。目前来看,各大快递企业在中转、运输、分拣环节都还是平稳应对,但是终端配送人员不足,大量快件很可能滞留在‘最后一公里’。”某大型快递企业天津分公司负责人这样告诉记者。
记者在采访中了解到,近日各快递公司每个快递员每天需派送的快件在80至100件左右,从今日开始,每个快递员每天的派送任务将升至200件左右,对于骤升的派送任务,各快递公司的快递员将每天争分夺秒地工作12小时以上。
记者了解到,去年“双11”,天猫和淘宝一天产生的包裹量达2200余万件。今年在“双11”电商大战正式打响前,快递业内多家公司预计,今年快递单量有望增长至4000万件。不过,事实证明这个数字被低估了。淘宝的信息监控数据显示,11日晚间高峰时段,快件量每小时就增加100万件。而面对单日高达191亿元的成交额,业内分析,其背后实际产生的快递包裹量有望达到8000万件。
被动跟随电商“狂欢”运营成本增加
“谁都在抢货,但谁都难赚钱。”申通快递海外部负责人夏祖彬这样表示,“四通一达”等快递公司都在被动地跟着电商狂欢。
某大型快递企业天津分公司负责人告诉记者,自从进入11月份,每日进港快件量就由平日的3万-4万件骤增至5万件,“双11”前夕最高攀升至5.8万件。为了确保不留积压件,每天都要增加3-4个网络班车,成本也相应增加。“有的快件就是赔钱也要送出去。”这几年,快递运费几乎没有变化。但是,为了这个“双11”,各大快递公司采取招人、购车、扩建转运中心等措施,以实现与“疯长”的网购市场相匹配的运营能力,导致成本倍增。
在这个刚刚过去的“双11”,已经有业内人士对这种促销模式提出了质疑。易凯资本CEO王冉近日发表微博称,“双11”在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,未必真能带来多大的实际增量,还让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。此外,“双11”进一步强化中国消费者单一维度唯价格是从的陋习,拖着中国的电子商务公司集体远离健康毛利。本组撰文新报记者张琦实习生孙翼飞
