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今天上午8时09分,某论坛的一则名为《中绿广场枢纽站没有公厕导致尴尬》的帖子引发了不少网友的热议。该帖子称,公交枢纽站没有设置公共厕所,给不少有需要的市民带来了困扰。真实情况究竟如何,记者今天上午进行了探访。
网友爆料
乘客内急
引发尴尬
该网帖里写道:“晚9时许,一辆226路公交车从中绿广场公交枢纽站的角落里刚刚起步,就传来一女子的惊呼声,原来该女子在公交车后大号,公交车一开走,灯光照过来,再加上她的惊呼声,很多乘客都看到了她如厕的一幕。后面的事情就不描述了。”
发帖人还询问了公交车驾驶员。驾驶员表示:“平时旁边的商城没有关门前,他们都可以去商城内厕所方便,可是商城关门后,周围就没有了厕所,不仅仅乘客,就连公交司机也苦不堪言。”
“别说司机了,更多的乘客在中绿广场找厕所都如同没头的苍蝇,今天终于导致了乘客大庭广众下如厕的事情发生了。”网友最后呼吁在公交枢纽站设置公共厕所,方便广大乘客。
记者调查
公交站无公厕急煞不少内急乘客
今天上午8时30分,记者来到位于站前路与全椒路交叉口东北侧的中绿广场公交枢纽站。虽然时间较早,但是公交枢纽站内的车辆和乘客已经熙熙攘攘。不少乘客都带着大包小包的行李,前来搭乘公交车。
在公交枢纽站里,记者四处寻找,并没有看到有公厕的指示牌或是引导牌。一位广场的保洁人员告诉记者,公交站内并没有公共厕所,乘客如果内急只能去旁边的商场内。
该工作人员也坦言,如果一位外地人初到合肥,人生地不熟,突然内急,又找不到公共厕所,确实会比较难堪。“每天都有乘客询问我们,公共厕所在哪里?我们都将他们引到对面的商场里。”
记者在现场就看到了几位乘客正在寻找公共厕所,几位现场的市民让他们去旁边的商场。
但是部分市民并不会去旁边的商场,公交枢纽站北侧的墙外空地成了“临时公厕”,记者在空地上看到,地上堆满了杂乱无章的垃圾、废品,在墙里侧,记者看到有不少人体排泄物。
就在记者采访的时候,一小孩直接在妈妈的带领下在墙外侧小便,而一名成年男子则走到墙里侧小便。
记者注意到,乘客走到旁边的某商场内还需要几分钟,如果直接去空地上方便,则不需要耽误太多的时间,所以不少乘客便选择了舍远求近。
“好多乘客带了很多行李,如果去商场里,不仅费时间,行李也不好放置,那样太不方便了。”在公交枢纽站附近做生意的李先生这样告诉记者。
商场下班后乘客内急的确是问题
不少乘客告诉记者,如果白天旁边的商场开门,不少乘客还可以去商场,一旦商场下班后,乘客上厕所就成了一个难题。记者在商场门口的指示牌上看到,该商场开门时间为上午8时,关门时间为夏季下午6时,冬季下午5时30分。
记者来到商场二楼,位于大厅的东侧有一间公共厕所,早上的人流量并不大,卫生状况也不错。记者进男厕看到,该公厕内空间较大,蹲位也足够,环境卫生较为不错,没有太明显的异味。记者看到,不少市民前来方便。“这里的公共厕所还不错,我也是问了不少人才知道这里的。”
也有乘客对于商场下班关门之后的方便问题表示了担忧。一位乘客告诉记者:“这附近最近的就是一家商场,如果商场下班关门了,还真不知道该去哪里?火车站虽然有公厕,但是走过去起码十分钟,如果遇到紧急情况,根本来不及。”
公交枢纽站
乘客内急会人性化帮忙
记者随后来到中绿广场枢纽站值班室,听完记者的采访内容后,一位工作人员告诉记者,公交枢纽站内确实没有设置公共厕所,乘客确实有这个需求,白天乘客还能去旁边的商场,晚上就比较麻烦了。至于网帖里反映的女乘客的事情,他并没有听说。
据这位工作人员介绍,公交站值班室里设置了内部厕所,平时并没有对外开放。记者随后来到位于值班室的内部厕所,内部厕所分为男女两个小房间,蹲位总共就三个。
记者注意到,公交调度值班室里,人来人往,一派繁忙紧张的气氛。“我们这个站里有十几条公交线路,工作人员也不少,这个厕所仅能解决工作人员和司机的方便问题,如果向市民开放的话,那我们的工作就没法开展了。每天早上,我们这里司机都要排队,如果市民都来方便,那排队情况我都不敢想象了。”
该工作人员告诉记者,如果乘客实在内急的话,我们也会人性化地予以考虑,方便市民。同时他也希望有关部门能设置公共厕所,但是这涉及管理等一系列的因素。
部门回应
正在积极协调
面对乘客的窘境,相关部门能否及时提出解决措施?今天上午,记者采访了公交集团和城管部门。公交集团热线的工作人员告诉记者,目前我市人流量较大的公交枢纽站主要有中绿广场、市府广场、南门换乘中心等,这些站点的场地都是租借的,公交集团无权建设公厕等设施。为了解决站内工作人员的休息及方便问题,在建设初期,公交集团一般会要求场地所有者提供固定场所,但是一般情况下,这些场所并不对市民开放使用。
瑶海区城管局环管科周科长表示,日前已接到不少群众反映中绿广场附近如厕难的情况,他们已将在周边建设公厕列入2013年的工作计划之中,但是按照流程,需要经过规划和土地部门的审批,合格后方能开建,“如果一切顺利的话,从审批到完工大约需要半年时间。”不过,由于中绿广场位置的特殊性,在广场上建设公厕并不合适,未来建成点只可能在广场周边合适位置。在等待建成的期间,城管部门将积极与公交集团、周边商家协商,对外开放厕所,同时也正考虑放置移动公厕,以解市民燃眉之急。
□王泓瀚本报记者王伟
周洪/文马启兵/图何姗姗/制图
网友热议
网友风吹柳树静:晚上还能趁黑上厕所,白天怎么办呢?
网友Godfather:连个厕所都没有,太糟糕了吧,大人也许能控制住,小孩可不照啊!
网友左小小诅:实在太坑爹了,当众方便被撞见,尴尬了。
网友难忘你的笑:实在不行放个移动公厕啊,人有三急,想憋都憋不住啊!