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本报讯徐崧记者陈龙日前,我市出台了《南昌市食品药品领域矛盾纠纷调解建设指导意见》,全市将深入排查、调处餐饮服务环节食品安全、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在生产、经营、流通等环节产生的矛盾纠纷。
据了解,市食品药品监督管理局将建立南昌市食品药品行业矛盾纠纷调解委员会,下设南昌市食品药品行业矛盾纠纷调处中心,每月开展一次矛盾纠纷和不稳定因素排查活动,对排查出来的问题,按照权属,将调处责任落实到相关单位和责任人,限时调解;建立矛盾纠纷受理登记机制、矛盾纠纷调处指派机制、部门联动联调机制、矛盾纠纷督查督办机制、责任追究机制等一系列工作机制。同时,我市将按照监管职责,分别建立餐饮服务环节食品安全、药品、医疗器械、保健食品和化妆品5个矛盾纠纷调解专家库,对5个行业可能出现的矛盾纠纷进行认真梳理,制定调解流程和措施。