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团队名称:新兴街学雷锋志愿服务队
成立时间:2009年
团队人数:8057
所属单位:新兴街志愿者协会
推荐单位:和平区
简要事迹:和平区新兴街作为社区志愿服务组织的发祥地,于1989年3月建立了全国第一个社区服务志愿者协会。二十三年来,新兴街的志愿者队伍从十三名志愿者发展到拥有上万人的社会团体。近两年来,新兴街志愿者协会,成立了“学雷锋”志愿服务队,组织志愿者在吕文霞、兰长燕等一大批优秀志愿者带领下,为新兴地区乃至天津市民服务,受到群众的交口称赞。新兴街学雷锋志愿服务队,在推进社区志愿服务活动深入发展的实践中,紧密把握形势发展和群众需求,不断研究新情况、开辟新途径、以求得新的发展,将满足社区居民需求与创新社区志愿服务活动紧密结合,实施了“走出去、引进来”的发展战略,组团队、拓项目、搭平台。
一是完善项目管理机制。新兴街学雷锋志愿服务队以“群众需求、志愿者能为”为原则,将志愿者组成不同的项目团队,选配能力强、热情高的志愿者担任团队队长,使志愿服务在活动安排、服务提供、协调保障、效果评估等方面更加规范化。目前志愿服务队下有项目团队45支,服务内容涵盖了公共文明引导、交通志愿服务、助老救急、社区代购、免费婚介、义务维修、共建家园、电池回收、扫雪等方方面面,受到社区居民的欢迎和好评。
二是调整管理运行机制。作为志愿服务组织者、管理者,不断加强服务资源整合、服务项目招募、团队培育协调;将项目团队作为志愿服务的执行层,由团队带领志愿者开展服务,在服务中发现群众新需求,解决群众新困难。同时,服务队还建立起项目评估办法,组织开展优秀志愿服务活动评比与观摩,带动新兴地区志愿服务活动均衡发展,创新发展。
三是搭建网络推动平台。2010年,新兴街学雷锋志愿服务队对原有街道社区志愿服务网站进行了改版升级。新改版后的网站增添了影像新兴、辉煌在线、志愿之歌等九个版块,进一步扩大新兴街学雷锋志愿服务工作的宣传和影响,助推志愿服务活动的开展和水平的提高。同时,新网站还增加了“网络注册、服务项目、爱心超市”三大平台。对进一步拓展志愿者队伍,在更大的范围内实现“施爱”与“受助”的便捷对接起到了积极的推进作用。
四是设立社区志愿者节。新兴街志愿者协会将每年的3月18日作为“新兴街社区志愿者节”,传承志愿精神、传播志愿文化、赞美志愿行为,展示志愿者风采,为广大志愿者庆祝节日,使志愿者感到了奉献的光荣,心中充满了无比的激动与自豪。