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姓名:贾志忠
所属单位:天津市燃气集团第一销售分公司河西所维修中心
推荐单位:市委规划建设工委
简要事迹:贾志忠同志作为一名燃气志愿者,在燃气安全宣传服务活动中,能作到身先士卒,在社区树立起燃气职工、燃气志愿者的先进形象,他在工作中与小海地,雅致里居委会,陈塘庄居委会、九江路居委会,静安里居委会,美化居民委会等都设置了联系方式,随时为这些社区服务,宣传讲安全用气常识,季节性使用燃气注意事项,以此来保证社区居民的安全用气,同时他还积极参加社区献爱心活动,多次为社区,孤老盲残服务。在宣传服务工作中,为了能给用户提供优质的服务,他还总结出一套简单的“优质服务公式”,即:精湛的技能+安全优质服务意识+语言技巧=优质的服务。这个公式是他在实践中总结出来的在我们河西维修中心普遍推广使用后,用户满意率100%。