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11月23日,泰康人寿安徽分公司亳州中支蒙城支公司经理及理赔员一行前往客户何先生家中,为何先生的家人送去14万余元理赔款,亳州中支也因此完成开业以来最大的单笔理赔案件。
2012年3月1日,家住蒙城县某小区的何先生购买了我公司《泰康健康人生重大疾病终身保障计划》,年缴保费5000元,保险金额14万余元。今年10月份,何先生突遭车祸不幸离开人世,家人在悲痛中通过95522向公司进行理赔报案。理赔人员在对客户家属进行安抚的同时协助客户家属准备理赔申请资料。资料收集齐全后,客户家属正式向公司申请理赔,在总分公司认真细致的核实之后,仅用四天时间公司做出赔付14万余元的决定。
虽然这笔理赔金无法弥补何先生的离世之痛,却在何先生家人最需要帮助的时候送去了泰康最诚挚的慰问与关怀,泰康人寿以实际行动践行了理赔承诺,温暖了每一位客户的心。
欧春梅