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“物业撤走了,小区没有人打扫,垃圾都快堆成山了。”景墨家园C区的住户张先生11月27日下午打来电话向本报反映,“本来是隆安物业负责的,后来就撤走了,说好了海利达物业来接手,但直到现在都没人管。”
28日早上,记者走访了景墨C区。小区绿化带随处可见飘散的垃圾,多数单元楼门也已经损坏,拉开单元门,楼梯上下也是污秽不堪,灰尘积聚。小区保安、门卫也已经撤走。“楼道已经20多天没有打扫了,垃圾有一个星期没有清理了。”许多居民苦不堪言。
隆安物业的副经理伏鑫光也很无奈,按照他的说法,从1994年接手起,物业费就一直是每平方米三毛钱,但收取率不足70%。“我们一直亏损经营着,到今年9月,已经亏损了12万元,不得已(我们)才撤出的。”
“隆安物业收不到物业费,居民也对其服务不是很满意,拒绝交纳物业费,这样就形成了‘恶性循环’。”雅苑社区居委会的季主任说,海利达物业先前答应只要把物业费从每平方米三毛钱调整到每平方米五毛钱就接手。“可小区遗留的问题太多,部分居民要求解决问题后才愿意交纳物业费。”
随后,记者电话采访了海利达物业相关负责人,该负责人表示其业务能力有限,无力接手,“物业费用低,收费率低,小区遗留下的问题太多了”。
雅苑社区居委会季主任表示,下一步准备组织小区居民成立业主委员会,“自己聘请物业公司来解决小区里的问题”。
记者寇莉苹实习记者石永磊