天津网讯

　　网上帮办杨旸即时播报

　　11月 29日， 网上帮办处理的热点问题有私改暖气后是否享受免费维修问题、天津市大学生看病报销具体政策、生二胎夫妻申领独生子女证的需退回奖励等问题。网上帮办已解决问题2 条，已回复3 条，处理中4 条。

　　关于红桥区袁先生咨询私改暖气后，供热办是否还能够维修暖气的问题。网上帮办联系到红桥区供热办进行咨询后得知，供热站在与用户签订的供暖合同中明确规定私改暖气后，供热站不再提供维修，而未告知供热站私自换暖气片也是私改的行为之一。如果想要换暖气片可以向房屋所属供热站申请，供热站会提供合格的暖气片生产商，用户购买暖气片后需由供热站工作人员安装，供热站才能够为住户暖气进行维修。

　　关于张女士咨询天津市大学生看病报销具体的政策。天津市人力资源与社会保障局，工作人员介绍，天津市大学生普遍都上有城乡居民医疗保险，就医报销问题在《津政办发[2011]96号关于调整城乡居民基本医疗保险政策有关问题的通知》中有明确规定：“在一个年度内，参保人员在一级医院发生的600元以上3000元以下的门(急)诊医疗费用，报销比例统一调整为50% 。城乡居民发生的符合医疗保险规定范围的住院医疗费用，一级医院起付标准调整为300元，二级医院调整为400元，三级医院仍为500元。

　　此外，关于袁先生咨询如何办理独生子女证及独生子证办理以后生二胎是否有影响的问题。计生办工作人员回复称，如果办理《独生子女证》后生育二胎，需要退回独生子女奖励费用，并根据当地规定缴纳相应罚金。