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事发九里象湖城小区,南昌县供水公司电话始终无人接听
本报讯记者熊金标实习生陈思琪停水,对于家住城市的人来说是难以忍受的。昨日,家住象湖新城片区九里象湖城小区的居民告诉记者,他们在没有自来水的情况下生活了2天。
市民:小区停水2天了
昨日上午,家住九里象湖城小区13栋的居民告诉记者,11月30日下午开始,小区突然停水。该居民随后拨打了南昌县供水公司的电话,一名女接线员表示不清楚情况,需要去了解情况,“接电话的人服务态度很差,很快就把电话挂了。”该居民说,他此后多次打电话过去,电话竟都无人接听。
投诉居民介绍:“1楼还有一点水,我每天只能拎着水桶到楼下去提水。”该居民表示,1楼的水是用来打扫卫生的,物业人员表示并不能喝,但无奈之下,他还是得用这些水来做饭,“每天提的水只能用来做饭,根本没有多余的水用来冲卫生间,现在卫生间都是臭烘烘的!”
调查:小区常停水居民习惯了
昨日下午,九里象湖城一名正在散步的中年妇女说,小区停水2天,昨日中午才开始供水,而且水流非常缓慢。中年妇女介绍,她入住九里象湖城两年多来,遇到很多次停水情况,都有经验了,“有时候早上发现水流很小,我们就知道可能会断水,马上就会用家中所有的脸盆和水桶装好水,以防断水带来不便。”
采访过程中记者了解到,小区居民曾多次向南昌县供水公司反映过这个问题,但始终没能解决。
物业:停水是个老大难问题
九里象湖城的物业人员表示,小区确实存在时常停水一事,而且因为水管水压小,高层住户碰到停水的次数更多。对于这样的一个老大难问题,物业表示无能为力,“这几天停水听说是在检修自来水管道。”
昨日下午,记者拨打南昌县供水公司的安装维修电话,但始终无人接听。随后,记者又查询到该公司另外一部电话号码,但一直处于忙音状态。