天津网讯天津日报记者苏晓梅听说十八大代表、市燃气集团第一销售分公司红桥营业所收费员付玉玲要来社区，尽管天气寒冷，北辰区瑞景街宝翠花都瞰景园“燃气服务进社区”活动依然吸引了很多社区居民。

　　从北京返津后，付玉玲就忙起来，每天傍晚开始照常到自己管辖片区抄收燃气费，白天则利用业余时间学习、宣传十八大精神，同时宣传燃气安全知识。

　　“一旦闻到家里有煤气味儿，一定要第一时间给燃气热线23006777打电话，但是要注意到屋外打。”付玉玲一边讲解燃气知识，一边把燃气服务卡和安全宣传品发给前来咨询的居民们。

　　一同组织活动的社区居委会的同志们围住付玉玲，都迫切想了解更多会议精神。付玉玲指着活动展板上关于十八大的报道说：“十八大报告提出，必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置。”

　　付玉玲把她服务的居民放在最高位置。回到天津，付玉玲每晚更加紧了学习，她把书报作为最好的朋友，这几天更加努力地从书报中汲取营养，她说：“党的十八大报告首次把‘美丽中国’作为未来生态文明建设的宏伟目标。我相信百姓的日子会越来越好，作为燃气一线收费员，我的服务也要跟上，所以我必须更多地学习服务、沟通技巧，提升解决问题的能力，尽己所能把燃气集团的优质服务带给每一位用户。”