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本报讯(记者戚帅通讯员吴金江)日前,区政府举办第140次公仆接待日活动。副区长赵霞带领区政府办、区信访办、区市容园林委、区建委等各职能部门及各街道办事处主要负责同志,亲自接听政府专线电话,受理群众反映各类问题。
本次公仆接待日共接听群众专线电话23个,受理问题24件,相关单位现场答复办结1件。主要涉及市容管理、城市建设等问题,各责任部门也分别向反映人作了解答,并在限期内办理。对暂时不能解决的问题,相关部门承诺到现场调查了解情况后研究协调解决。
接听电话后,赵霞针对群众反映的问题逐一进行了分析,明确了责任部门。她要求,各承办部门及街道办事处要本着“群众利益无小事”的原则,针对群众反映的问题,采取有力措施,主动服务到位,全力解决问题,确保全区群众温暖过冬,促进社会和谐稳定。
据了解,139次公仆接待日共接听群众专线电话15个,受理问题18件,相关单位现场答复办结2件。主要涉及市容管理、城市建设等问题,各责任部门也分别向反映人作了解答,并在限期内办理。