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本报讯(记者潘莹通讯员李大成马扬)“感谢执法队员耐心地为我们做思想工作,还帮助我们解决了困难。”赵大娘激动地说。日前,东新街道松风东里社区的残疾人赵俊霜在老伴的陪同下来到第五大队,给执法队员宣晓波送来了一面写有“公正执法一心为民”的锦旗,感谢宣晓波长期以来对他们的帮助和照顾。
今年55岁的赵俊霜大娘腿部残疾,行动不便,老伴患有老年痴呆,老两口仅靠在天山路旁摆小摊为生,家庭生活十分困难。执法队员宣晓波在执法过程中了解到了大娘一家的困难后,就主动与老两口结成帮扶对子,经常帮老人打扫卫生、购买生活用品。
在今年旧楼区改造工作中,赵大娘老两口用于存放杂物的一间储藏室被认定为违章建筑要求予以拆除。一开始赵大娘态度十分强硬,以违章中的物品无处存放为由,拒不拆除。宣晓波得知这一情况后,多次利用晚上休息时间到其家中做思想工作,终于老人同意拆除违章建筑。为了消除老人拆房过程中存放物品丢失的顾虑,他还自掏腰包1000元作为押金交给了老人,并承诺丢失一件物品押金分文不退。赵大娘被宣晓波的一举一动深深感动,最终配合执法人员拆除了违章建筑。考虑到老两口行动不便,宣晓波还主动联系工人把其家门口的台阶改成了坡道,方便他们的进出。
在旧楼区改造工作中,第五大队还有不少队员敢于迎难而上、攻坚克难,不计较个人得失,经常加班加点,主动与百姓沟通联系,帮助群众解决实际困难。有的群众白天家中无人,队员们就利用晚上时间深入群众家中,耐心细致地做思想工作。他们用真诚的服务、细致的关怀赢得了百姓的认同和配合,也赢得了群众的一致认可和赞扬。