天津网讯城市快报记者许佳“之前我在天猫买东西，购买退货运费险只要0.5元，现在要付2.4元。如果退货，只能获10元赔付，而且也不一定会退货，所以我现在基本不买退货运费险了。”白领韩女士表示。记者在采访中了解到，近期不少人都遭遇了退货运费险涨价，甚至被取消购买资格的情况，而涨价的原因主要是由于前期退货次数较多。

　　退货保险

　　发生退货可获一定赔偿

　　退货运费险，指的是买家在淘宝或天猫上购买支持“7天无理由退换货”商品时，可以选择的一项服务。例如，韩女士在网上购买一件衣服，不确定尺寸是否合适，可以花0.5元购买一份退货运费险，购买后，如果发生退货，可以获得一定赔偿，避免自己由于退货而需要负担运费。

　　购买退货运费险后，买家若发生退货，能获得的赔偿金额大部分在8元至12元。淘宝网服务中心的相关页面显示，在“退货运费险(买家)投保协议”中，最高保险金额为25元，而赔偿限额则是按照淘宝平台签约的所有物流公司中，相同路线最低首重价格赔付，续重价格不予赔付。

　　买家经历

　　取消保险资格后又涨价

　　韩女士是个网购达人，退货也不少，“有时替家人买，结果家里人穿着不合适；有时是商品质量有问题；也有收到后觉得衣服不适合自己。”韩女士表示，由于一开始退货运费险比较便宜，每次0.5元，因此自己基本每次都会购买，“有一次我忽然发现自己无法购买退货运费险了。咨询才知道，原来是我在一定时间内退货次数较多，至少有十次，所以被取消了购买这个保险的资格。”

　　过了一段时间，韩女士发现，自己下单的时候又可以购买退货运费险了，但原先只要0.5元的保险，涨到了2.4元，“如果是卖家离天津较远，能退12元运费，买退货险则需要花4.8元。”在那之后一段时间，韩女士都没有再购买过该保险，“后来我购买退货运费险的价格又变成了0.8元，于是我又开始买了，又发生过不少次退货，结果第二次被取消了购买资格。”

　　网友质疑

　　花4.3元只能获7元赔付

　　不少网友也发现自己购买退货运费险的金额上涨了。“这几天淘宝的退货运费险涨了近五倍！”一位网友表示。另一位网友也提出：之前退货运费险才几毛到一块多，现在居然要4.6元。还有网友贴出截图：花4.3元购买退货险，只能获得7元赔付。

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　　涨价并非针对所有买家

　　据了解，退货运费险涨价并不是针对所有买家。市民徐女士表示，自己没有主动买过退货运费险，只是享受过卖家免费赠送的，后期未发生退货，因此未用到该保险，“我这几天买东西，退货运费险还是0.5元。”

　　记者随机采访了部分市民，大部分市民表示，如果退货运费险是0.5元，自己购买的可能性很大，“网络看不到实物，前期花不到一元，就能在自己退货的时候获得10元左右赔偿，挺好。”但如果涨到几元，大部分市民都表示，除非对商品实在拿不准，否则不会考虑购买退货运费险。