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锦华装饰
□金陵晚报家居研究员钱建芬
今年,论起哪一家装饰公司一直在给装修者带来惊喜,这肯定要数南京装饰行业的标杆品牌——锦华装饰。无论是9月的1:1实景家装展,还是12月启动“预定”的压轴大展,都在改变着传统的家装服务模式,让装修者在装修之前就能“遇见未来的家”。
【行业前沿】
用行动改变装修模式
值得消费者托付的装饰公司
好设计,找锦华,这在南京人心中深入人心。同时,锦华装饰还不断寻求自身突破,让装修变得透明和简单,做一个真正值得托付一个家的装饰公司。
【上榜称号】
【上榜理由】
【口碑印证】
2012年9月1日-3日,锦华装饰九月大展,在长江路文化艺术中心的场馆里搭建起了3套1:1实景样板房,三天时间参观累计近4000人次,现场签约客户363户,创造了9月奇迹。
2012年12月1日-2日,年度的设计压轴大展再一次由锦华装饰上演,这一次的大手笔是“预定装修走进未来的家”,给装修者提供零风险服务,签约客户近160位。
“我家明年装修,在11月我就拨打锦华电话,提前预定装修。一是我信赖锦华的品牌,二是通过锦华,我真正在装修前就遇见了未来的家。”梁先生的新家在保利紫晶山,他预计明年下半年装修,今年9月他也慕名去看了锦华装饰举办的江苏首场真正意义上的实景展,“真的非常震撼,南京还没有哪一家公司肯花这么大成本,将三套不同风格的家搬进展馆”,不过由于距离装修时间还远,当天他并没有下订单,一直等到今年11月,锦华装饰在压轴大展之前提出了“预定”装修服务,不需要装修者提前交付任何定金,锦华专业设计师就会为各个预订者打造家的方案。
“我当然心动了,只打了一个电话,提供我家的户型图纸,锦华设计师就开始多次跟我联系沟通装修需求和想法。12月1日,我来到锦华压轴大展上,就已经看到我家的装修方案,包括平面图、布局图、效果图在内的全套图纸,展现的正是我想象中的家。”梁先生说,他和爱人对锦华的设计都是越看越喜欢,当场就签下了装修合同。
两场大展全城轰动
锦华装饰在南京家装圈中是标杆品牌,创下无数个“第一”:南京第一家推出“水电一口价”、第一家为业主晒“家装日记”、第一家拥有呼叫中心、第一家举办真正实景家装展……不过,锦华装饰并不满足于此,仍然一直在创新,改进装修传统的服务模式,今年的两场大展就是行动之一。
装修之前,每个人都会好奇:未来的家是什么样子?但往往只能通过看设计师的效果图来想象,还不时担心图片也许被美化了,被PS了。锦华装饰耗资百万元,打造1:1的实景家装展,就在改变这种传统的装修服务,让大家眼见为实。
先交定金,再出设计图,也一直是装修业的行规。对装修者来说,这就有点吃亏,一是装修公司先一般只出平面图,千篇一律;二是交了定金,又不满意该装修公司的设计图,装修者就会非常被动。
锦华装饰再一次打破这种传统模式,他们在12月压轴大展之前启动的“预定”装修零风险服务,装修者不需要提前交付任何定金,锦华设计师会根据工作人员提前了解的客户需求,在一定的周期内,出具并提供符合客户需求的真正来自客户家的设计方案和图纸。
【年终巨献】
做一个好公司
做一个好公司,这是锦华装饰对装修者的承诺,这句话虽然普通极了,但简单不代表容易。
“锦华一直是一个好公司,在以前,我们更多的是把‘好’和‘大’联系在一起,锦华的规模做得最大,装修户数最多……但一个装修者选择一家装修公司,不是求你最大,只求你对他最负责,现在锦华做一个家好公司,无论竞争对手怎么强或者怎么恶性竞争,自由的家装市场不可能由一家垄断,只要我们耐心做家装本质,好好做设计,好好做施工,总会有我们的客户。”锦华装饰南京大区总经理丁晴说。