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天津北方网讯:12月13日夜间至14日,天津迎来今冬第一场大雪。为使航班不受影响,天津分公司从13日17时由生产指挥中心发布大雪天气预警,14日晨启动橙色除雪预警和冰雪天气应急预案二级响应,各部门领导与员工全力应对冰雪天气航班运行。截止14日11时46分,国航天津始发8个航班均已出港,954名旅客顺利成行。
14日早晨,航班旅客均准时登机,只是在飞机上等候除雪。除两名飞往深圳的旅客自愿终止行程外,其余均随航班飞往国内外目的地。因天气原因造成早出港航班延误。为缩短延误时间,国航天津分公司生产指挥中心密切关注天气变化,加大监控气象终端跑道视程RVR数据的频次,每小时读取气象实况,了解降雪强度和持续时间,通过电话和短信平台第一时间向各部门发布预警信息,确保信息及时传递。根据航班时刻、密度等信息确定航班除冰顺序以及机组进场顺序,现场运营组织有序。为赢得时间,两台除冰车从8:20开始,同时给即将起飞的飞机清除冰雪,3个小时完成了除雪任务。飞行机组认真实施除防冰程序,密切关注航路天气,确保飞行安全。
为做好航班不正常情况下的特殊服务,地面服务部成立备份小组与领导小组,地服主要领导在第一时间赶赴现场,靠前指挥。提前与车辆保障单位进行联系,并增加旅客入住宾馆数量,以备不时之需。备份服务人员随时待命,一旦降雪情况严重,造成航班大面积延误,分公司将增加服务人员,妥善处理旅客安置工作,认真做好旅客的服务工作和解释工作,做到航班延误,服务不延误。
综合保障部积极做好应急车辆和除雪器材准备,清除机坪上飞机周边积雪,保障航班正常运营。车队在岗司机,认真检查车质车况,做好加油等各项准备,随时听从调遣。在家休息司机,24小时开通手机,及时关注天气变化,随时准备履行临时增援任务。应急除雪队员做好准备,打开库房清点除雪物资器材,保证随叫随到、供应充足。今日分公司两辆进京班车准时发往北京,部分飞行员同车前往。(通讯员林锋 曹峰连 王媛炜)