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天津北方网讯:苏宁在2011年就明确开始第三次战略转型——全面实现“科技转型智慧服务”升级,并确立了“超电器化”、线上线下融合发展等具体战略模式。12月21日、29日,苏宁将在天津连续推出2家大店——乐购仕天津文化中心店 与“超电器化”新一代实体店—荣业大街Expo超级店。
日前,专程来天津指导开业筹备工作的苏宁电器总裁金明接受了记者的专访,就苏宁线上线下融合模式、超级店与乐购仕业态创新等问题阐述了自己的想法。他表示,苏宁实体店将进一步落实“超电器化”战略,未来三年内在全国超级店将达到400店、乐购仕五年内达到150家店,天津地区未来3-5年内超级店和乐购仕总数量将达到15家。
“旗舰店+互联网” 苏宁全面落地“超电器化”
今年全国“两会”期间,苏宁电器董事长张近东曾表示“要把苏宁电器中电器两个字去掉”,预示了苏宁新一轮转型的加速。2012年,苏宁线上线下两大渠道协同发力,双品牌运作,明确提出“旗舰店+互联网”模式,全方位满足消费者对购物便利性、产品丰富度、互动体验、定制需求、售后服务等各个方面要求。线上苏宁易购加快开放平台建设,快速拓展产品线,目前苏宁易购SKU数量达到150万。同时通过企业并购、战略联盟等多种合作形式,与红孩子、凡客、优购、乐峰等垂直电商品牌建立深度合作。线下实体店推出“超级店”新业态经营品类全面“超电器化”,从硬件产品到虚拟服务,从体验到智能云服务,从产品导购到整体解决,全面颠覆家电零售行业标准。苏宁旗下的第二品牌——乐购仕生活广场今年也进入发展快车道,店内非电器产品——百货、图书、动漫游戏、玩具模型、乐器占比超30%,品类销售也呈现高速增长态势。
在前端新增非电器品类的背后是苏宁加速整合的供应链。年初,苏宁新成立百货、日用品、图书、金融、虚拟产品等五大采销中心,采购队伍、采购规范已趋成熟。乐购仕方面苏宁在控股LAOX后将其经营模式移植中国,推行乐购仕门店,组建专业的管理团队,与近万家非电器供应商建立了紧密合作,有效支撑了苏宁线上、线下品类的快速扩充。
作为线下实体店面“超电器化”转型的落地,最直观的体现就是在VI标准上进行了更新,品牌LOGO由“SUNING苏宁电器”调整为“SUNING苏宁”,而乐购仕则是全新独立的视觉LOGO“LAOX乐购仕”。金明介绍,新品牌LOGO通过“去电器”与双品牌的运作,扩大了苏宁品牌外延,为苏宁向多业态方向的发展吹响了号角。