天津北方网讯：近日，河东区消费者协会受理一起消费者对烤漆门质量的投诉，在商户已撤出装饰城且拒绝赔偿的情况下，通过调解，帮助消费者维护了自己的合法权益。

　　消费者魏女士向河东消协投诉称：她于11月21日在河东区某装饰城以7216元的价款购买了四个实木烤漆门，安装后，魏女士发现实木烤漆门和自己购买时看到样品门的款式和颜色都不相同，不但门有色差，而且门面有多处严重起鼓现象，门与门口不合。魏女士找到商家后，商家派人上门查看了一下就没了音讯，当她再次找到装饰城后，发现商家已经撤场。

　　受理投诉后，河东区消协通过某装饰城售后办公室负责人与商家取得了联系。经过几轮调解，商家同意赔付2500元。（记者晁丹）