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12月9日,第一届上汽大通售后服务技能大赛总决赛暨“新旅程心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式在上海举行。据悉,本届售后服务技能大赛汇集了来自上汽大通服务团队的精英选手,展示了上汽大通服务团队一流的服务水平;次日举行的“新旅程心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式,则将高端房车产品所代表的生活理念与消费者进行了一次深度沟通。本次“比武续传奇,绝技通天下”售后服务技能大赛内容设置涵盖了对经销商员工在服务流程、客户沟通、零配件业务、技术知识、维修技能、产品知识等各个方面的考察,经过全国初赛,最终选出8名参赛选手入围总决赛。当天比赛现场,入围的选手们经过紧张而激烈的角逐,完成了数个有关车辆故障排除的参赛项目后,重新启动车辆,最终决出了冠亚季军。姚琼