“贴心服务，用心沟通，帮助戒毒人员，拉近他们和社会的距离。”12月19日，在张掖路街道办事处曹家厅社区，禁毒专干周怀秀向记者讲述她工作中的感悟。

　　周怀秀2003年加入社区的禁毒工作，从一个什么都不懂的外行人成为戒毒人员的知心大姐，她付出了许多不为人知的努力。

　　“闭门羹”成了家常便饭

　　要和戒毒人员处好关系，可不是一件容易的事情。这些人具有强烈的戒备和自卑心理，这让周怀秀吃了很多闭门羹。杨华(化名)戒毒4次，周怀秀多次登门回访慰问，但都被他的母亲阻拦在门外，甚至放出“我要给我的儿子喂老鼠药，让他死在社区门口。”的狠话。周怀秀理解母亲的心理，便改变沟通方式，从家属入手，提着慰问品不厌其烦地主动上门，帮助他们办理低保、医疗等手续，享受优惠政策。时间一长，杨华及家人被周怀秀的诚心感化了，主动配合戒毒，最终杨华戒毒成功过上了正常的生活。现在，每当杨华见到周怀秀，都会叫她一声“周姐”，唠唠家常。

　　当问及她所受到的委屈，周怀秀谦虚地说：“委屈是在所难免，这些吸毒者也是因为一时糊涂，才走错了路。所以，我就想着要帮助他们早日戒毒，身体恢复健康，不仅能让他的家人感到高兴和欣慰，社会也会更加稳定和安全。”

　　用心服务赢得信任周怀秀用爱心感化吸毒人员，

　　通过对他们每个人的具体情况，制定配套的戒毒康复措施，除了主动和吸毒人员及家人沟通外，还帮助他们找工作，办理户口入住等手续，尽量让他们有生活保障。周怀秀说：“虽然吸毒人员的毒瘾戒掉了，但是他们的自卑心理十分严重，对未来没有信心，不能融入到社会中去，常常再次吸上毒品。”

　　马强(化名)戒毒3次，由于他文化水平低，没有合适的工作岗位。因此，周怀秀主动出面请求社区帮助，为马强做失业、低保登记。很快，马强找到了一份在私营企业做保安的工作。但是他最近又遇到了新的问题，近几天一向对他表扬有加的领导知道他的吸毒史后，逐渐开始对他另眼相看。马强找到周怀秀，希望能得到帮助。周怀秀仔细地听他诉说，耐心地告诉他应该如何处理此事，并开导他要调整好自己的心态。经过周怀秀努力，老板对马强有了新的认识，马强的工作热情也提高了。