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南方日报讯(记者/胡良光)昨日广州地铁一号线连发两次故障,早上车门故障地铁公司称7分钟后就予以排除,引起网友质疑,有的表示“半个钟都有”,还有人调侃“地铁的7分钟人间半小时”。地铁有关人士表示,故障的确是7分钟就排除了,可能因为故障后乘客越来越多,有人等车时间延长,导致这种感觉。
根据地铁官方微博消息,昨日8时40分,一号线西朗往广州东站方向的列车在公园前站因车门故障,8时47分故障排除,故障导致西朗往广州东站方向列车延误7分钟。
下午,地铁公司称,经了解,故障原因为列车车门夹住乘客物品,但因物品厚度小,不影响车门关闭。乘客在列车开出站台后不久,拉扯所夹物品造成车门故障,导致列车紧停,司机赶往现场成功处理。
17时52分,正值下班高峰期,又是地铁一号线,列车在杨箕站发生设备故障,导致广州东至西朗方向列车有所延误。18时01分,列车故障排除。
对于早上7分钟就排除故障,网友们均提出了质疑。网友@Cestlavie2010指出:“哪止7分钟,半个钟都有啊!走下停下,1号线都出问题罗。”@Kt-Viey更直言:“这个地铁的7分钟人间半小时啊!而且貌似地铁站务都搞不清状况。”
对此,地铁有关人士表示,早上故障的确是7分钟就排除了,可能因为故障后列车延误,乘客越来越多。地铁公司对给乘客出行带来不便深表歉意。