本报讯在经历了“11·11”、“12·12”后，各大电商又将迎来元旦、春节消费者的网购高峰。结合网络购物消费方式的特点，12月23日，城关区消协发布消费警示，提醒广大消费者防范网购陷阱。

　　由于网购监管有待加强，因而也出现了一些侵害消费者权益的行为。城关区消协表示，在网络购物的高峰期，快递业投递错误、丢件、损坏物品的情况较为突出，快递服务态度也比平时差，消费投诉大量增加。此外，目前网上购物的主要问题还有夸大宣传，退款、售后不到位，退换货困难等。

　　城关区消协发出消费警示：网购时最好可以分时段购物，避免出现爆仓现象。尽量选择成熟、大型的购物网站或官方网站。注意购物时多与购物网站客服交流，最好将聊天记录截图保存，出现问题可做投诉依据。建议消费者注意店家是否使用qq、邮件等方式发来的链接网址，这有可能是钓鱼网站。此外，不要轻信商家货到付款的宣传，消费者可以根据电商提供的电话询问一下，是否能“先验货后付款”，如果可以先验货后付款，他们会在发货单上注明“先验货后付款”字样，如果不能，建议不要购买。