晨报讯(记者王海亮)本市12358价格举报系统改造升级,今天开始实现24小时人工服务,开设接线坐席15个,接通率将大幅提高;原来的人工服务时间为每天8小时。
记者昨天从市发改委获悉,12358价格举报系统改造升级基本完成,将于2013年1月1日开始试运行。此次系统改造后,热线接听能力将大幅提高,将为群众提供更方便快捷的价格政策咨询和价格举报服务。