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网上帮办任亚如即时播报1月5日,
网上帮办处理的热点问题有洗浴中心跑水的问题、高层电梯停运的问题、公交车呕吐被扣身份证的问题等。网上帮办已解决问题3条,已回复7条,处理中4条。
70岁的王大爷是河西区宾友道周边的居民,近期他向网上帮办反映,宾友道上有一家洗浴中心,不知什么原因经常跑水,冬天路面结冰给附近居民带来很多麻烦。目前,网上帮办已将此问题反映给河西区市容委,工作人员李女士表示,会将此事转交有关部门,及时处理此事。
河北区南口路盛和家园一期8号楼居民反映,由于供热管道跑冒,导致两部电梯停运,住户每天爬高层,已维持4天,希望尽快解决业主出行问题。据网上帮办了解,目前此时已经解决。
近期,张先生向网上帮办反映,在乘坐公交186路时因身体不适在车上呕吐,要下车时司机提出必须扣押身份证才可以下车。1月5日滨海公交公司回复,他们已经与张先生联系过了,并且取得了张先生的谅解。张先生告知,元旦期间车队的队长以及副队长找到他,当面向他赔礼道歉,并且出示了一张车队对该司机的处理决定书:处理内容如下:1、停职检查一个月,在得到乘客原谅后方可继续上岗。2、做出深刻的书面检查,教育全员。 3、当面向乘客道歉,并退还两盒香烟。4、结合此次投诉的严重度,对司机现金处罚500元。