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本报银川1月9日电记者申东今天15时整,宁夏回族自治区公安厅微博“平安宁夏”微访谈活动“守护宁夏走近110”开始。在一个小时的“微互动”中,宁夏公安厅指挥中心主任童东与网友坦诚交流,无论是网友提出的建设性意见,还是对一些问题的“拍砖”,统统收下。
在与网友的互动中,童东介绍了110处警机制、报警范围以及日常工作等情况,他在回复网友“陌路花开-1314”的提问中讲道:“去年宁夏110报警接警总量为2230961起,平均每天6612起,每班接警员10人左右,遗憾的是无效报警占到7成以上,接警员的辛苦程度可想而知。”在回复网友“美羊羊325”时童东说,110报警服务台属于公共资源,恶意骚扰110是违法行为,公安机关会依法进行处罚和打击。
110接警平台为保宁夏平安,每天都超负荷工作,对此,网友纷纷鼎力支持。但也有些网友提出了不乏尖锐的问题。网友“有根葱”问:入室盗窃案为什么那么难破,警察来了象征性走一遭,一去不复返,110不只是出警,破案才是王道。童东回复说:“入室盗窃案件在各类案件中占比较大,破案率较低,现在多表现为攀爬阳台盗窃。破案难一方面是从事这类犯罪的多是惯贼,反侦查经验丰富。此外,此类犯罪多为流窜作案,证据线索少,往往靠抓现行和串并侦破。”网友“悉发菩提提”问:宁夏公安机关对出警时间是怎样监督的?市民在市区内报警,110接警后,警察应该在多长时间到达现场?市民以什么标准监督警察的出警效率?如果因为特殊情况不能及时出警,110是置之不理吗?童东回复说:“目前,公安部对出警时间尚未做详细规定,以前有市区5分钟内,城郊10分钟内,农村以最快速度到达现场的要求。但现在受路网延伸、交通拥堵的影响,可能难以做到。如果遇到特殊情况不能及时出警,110会及时向报警市民说明情况,不会置之不理。”