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过路车春运首日车票多已售罄
天津网讯每日新报记者郑东红昨起,火车站和代售点售票窗口开售春运首日的火车票。比起两天前互联网、电话订票的火热,窗口未见排队长龙。
在天津站靠近海河一侧前广场售票大厅里,30个窗口全部开放,很大程度上分流了购取票的人流。随着春运火车票的开售,购票旅客人数比前几天明显增长,但各售票窗口前还未见往年春运时曾出现的排出售票大厅门外的长龙,旅客大概等待二十几分钟就能到窗口前购票。
据了解,前来购票的旅客购买最近三天或短途车票的人占了多数,也有一些人是来购买春运首日火车票的。值得一提的是,目前学生购票高峰已过,本周末起,天津铁路将迎来首个学生客流高峰。
便利全国通取方便取返程票
昨天下午,火车站迎来了取票小高峰。由于互联网、电话订票本月7日起便可购买春运期间的火车票,前来取票的旅客络绎不绝。与往年春运不同,今年,铁路部门对电话订取票的时间和范围进行了调整。电话订票全国通取,可到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,取票时间也延长12小时,天津站开的4个取票窗口,和售票窗口一样排起了长队,其中好多是稍早时候订到春运首日火车票的旅客。
今年首次实行电话订票异地取票,于女士之前通过电话订到本月26日郑州到重庆的火车票,然后到天津站取到了火车票。据铁路工作人员介绍,以往电话订票在天津火车站只能取北京铁路局管内各车站火车票,电话订票全国通取后,方便了一些需要中转及提前购买返程票的旅客。今年春运期间预售期延长,旅客出行前可以提前通过互联网或电话订票系统订购返程票,而成功通过电话订票或互联网购票后都可在天津取到返程车票。
对比窗口18天预售期内车票较紧张
窗口18天预售期内的火车票已经较为紧张,不仅众多过路车春运首日车票已早早告罄,很多始发车1月26日的硬座、硬卧都没票了。昨天下午4时许,记者查询12306铁路客户服务中心网站看到,春运首日1月26日,天津开往成都的始发车K257次,硬卧、硬座票已经全部卖光,天津至哈尔滨始发的1521次列车,硬卧票也已经售完了。
相比窗口买票,预售期提前两天的网上买票和电话订票显然更有优势,提醒旅客最好优先选择网上及电话订票。
提示多查询可能买到退票
电话订票、网上订票和窗口售票是共用票额,如果网络或电话订票系统显示票已售完,旅客前往售票窗口能购到票的可能性不大,应该及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。不过铁路工作人员也表示,不排除之后退票的票额会重新发回到网上、电话订票或车站售票窗口重新发售,系统就会有一些退票出现,因此多查询,说不定能买到系统退票。
动态随时加开取售票窗口
由于今年是互联网购票和电话订票的第二年,预计春运期间,将会有很大一部分旅客采取这两种方式进行购票。今年春运期间,天津站将根据客流变化情况,动态调整车站取售票窗口,随时加开售取票窗口。
目前天津站设置了34台自动售票机,出售京津城际车票,同样可以办理互联网购票、电话订票取票业务,此外还设置了13台自助取票机,确保旅客用最短时间取票。