如果仅利用App来提供活动、优惠等资讯，那么App和一般的海报有什么差别？实际上，很多人逛街都是即兴的，很少会事先查资讯然后再去逛，所以，它对消费者的吸引力体现不出来。

　　事实上，App的作用要远远大于这一点。例如，时尚便利店7-11去年推出了自己品牌的App(应用程序)，大受欢迎。因为每一位新下载7-11应用程序的用户都会同时获得各类“专享权”。例如，当安装程序成功启动后会自动生成一个独立的优惠券代码，凭此代码即可上任何一家7-11连锁店换取一杯免费的咖啡或优惠券。

　　而中国香港旺角朗豪坊的App，其中的服务功能，既方便内地游客安排购物行程，又可以从不同的分类中找到想要去的商店，也很受好评。

　　中国电子商务协会一位负责人说，真正带来颠覆性购物体验的是纽约软件业者MindSmack推出的FastMall室内地图服务，它包含了美国各大购物中心楼层地图，手机用户只要下载这套应用程式，就能通过FastMall的搜寻引擎找到特定商店或设施位置，比如自动扶梯、出口、洗手间和电梯等地方,再点击“带我前往”按键，手机地图就会自动指引路线。

　　在搜寻商店时，除了商店的名称之外，也加进商店所在的楼层；另外，还提供停车指导，带你找到停车位或者离开迷宫一样的大型停车场；所有的设计都非常人性化。据悉，FastMall所覆盖的购物中心，人流和销量都有大幅提高。

　　傅周艳整理