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天津网
讯
网上帮办刘薇即时播报
市民张女士向网上帮办反映,近来她上下班一直乘坐的682路公交车,等车间隔时间越来越长,经常等待一两个小时才有车来,严重影响乘客出行,希望公交公司能够尽快解决此事。
张女士告诉记者,从去年10月份开始,她下午5 点下班就在西南楼搭乘开往双港新家园方向的682路公交车回家。但是,从2012年 11月份开始她等车的时间越来越长,一般都在1 小时到1.5小时之间,情况一直持续到现在也没有改善。
张女士说:“和我一起等车的很多的乘客也都面临这样的情况,现在天气很冷,在室外站一两个小时也挺难受的。我可以一次打的回家,不可能天天打的回家,毕竟公交车才是我们生活中比较常用的交通工具。”
另据张女士介绍,她曾将682路公交车间隔时间长的问题反映给公交公司,公交公司的回复是,由于体院北的路况不好影响了车辆行驶的速度,并不是公交公司发车的问题。但是,张女士认为从最初发现问题到现在已经过去了4 个月,希望公交公司或者有关部门能够体谅寒风中等车的市民,尽快帮助解决。
记者随即将此情况反映到公交公司,该公司经过调查后工作人员向记者回复:张女士反映的682路公交车延迟确有此事,但延迟时间略有出入。
之前682路也曾多次接到乘客反映车辆间隔时间长的问题,公司调查发现,一般晚高峰6 点至8 点期间比较容易出现乘客等车时间在40分钟左右,但长达90分钟还是比较罕见的。
据公司统计资料显示, 17点至19点乘客等车时间确实超过1.5小时的只有12月 24日“平安夜”,当晚6 、 7 辆公交车由于道路拥堵,被堵在了路上。
工作人员告诉记者西南楼路段在上下班期间一直比较堵,该路段现在正在修地铁,因此占据了一部分车道。一般情况下, 682路早高峰发车间隔在5 到6 分钟之间;晚高峰在7 到8 分钟之间;而夜间较少人乘车时,发车时间在10到 25分钟之间。
现在公交公司正在对公交682路进行调整,但因道路拥堵造成的间隔时间变长,公交公司也无权管理,希望乘客能够理解。