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化龙桥嘉韵山水城小区A2栋4楼以下的电梯关停,给行动不便的老人们带来了不少麻烦。居民拨打重庆晨报966966公众服务中心热线求助,希望物管能够恢复电梯运行,以方便家中的老人出行。业主委员会成员刘女士表示,樊女士的诉求只有1月16日开会的时候进行讨论。
4楼以下电梯不开门
樊女士的父亲樊代和已经83岁,4楼以下的2、3楼电梯关停,每天只能爬楼梯。他独自一人生活,买菜做饭、健身锻炼,免不了每天都要上下楼。他虽然身体还算硬朗,但走起路来还是很缓慢。这栋楼的楼梯比较陡,老人下楼需要借助手杖。
为爸爸的安全着想,樊女士向物管提出恢复电梯运行或者在4楼以下的楼梯间安装扶手,不过得到的答复让她很失望。
关于电梯关停的原因,嘉韵山水城小区管理处张经理介绍,这是前期物管遗留下来的一个问题。当初2楼和3楼的部分业主入住时,和前期物管达成协议,业主觉得负担电梯费不划算,物管就把电梯关停了。
住在2楼和3楼的一些业主不同意这种说法,家住2-4的龚先生表示,是物管把电梯停了,因此不用缴费的。其实,不只A2栋是这种情况,全小区其它楼栋也是4楼以下电梯停运,原因跟A2一样。
整层业主缴费才开通
樊女士提出,愿意负担电梯费,希望可以恢复电梯运行。但物管公司认为,“这不是一家一户的问题,需要整层楼的业主都缴费才行。”
据了解,这栋楼的2楼和3楼共有8户人家,不过,据樊代和透露,并没有完全住满。
不能恢复电梯运行,樊女士又向物管提出在4楼以下的楼梯间安装扶手。为此,她两次来到物管公司。
管理处张经理解释说,物业管理条例有规定,物管公司的维护范围是公共区域和环境绿化,只能对现有设施进行维护,不能改变建筑外观。关于在楼梯间安装扶手,他们也向开发商建议过,只不过一直没得到回复。
业委会成员刘女士表示,业委会每周三开会,相关问题只能等到16日开会的时候再进行讨论。
重庆晨报见习记者龚正