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本报记者袁迪
13日,家住宜家小区的刘大爷遇到了一件烦心事,他家厨房位置从楼上渗水,顶棚很大面积都渗透了。“现在我得用盆接着,不然水就会流得到处都是。”刘大爷说。
当日,记者来到刘大爷的家,在刘大爷家厨房的顶棚位置看到,整个白色顶棚很大部分都被漏下来的水侵湿,并不时有水珠滴下来,在滴水点下方,刘大爷还准备了两个接水的盆子,盆子里接了半盆水。“这些都是漏下来的水,刚一会就接了这么多。”刘大爷告诉记者。
刘大爷介绍,家里就他和老伴两个人,行动都很不方便,自从漏水开始,老两口根本休息不好,生怕水漏大了把家里的东西泡了。“漏水是从10日那天开始的,从渗水那天开始,我就去找过楼上邻居,邻居说已经将水关了,不会再漏水了。但是直到现在,水还是一样的漏。”当刘大爷再找到楼上邻居时,双方不但没解决问题,还发生了口角。
就在记者要到楼上居民那里了解情况时,前进街道孟家社区工作人员马女士等三名工作人员来到了刘大爷家,在查看了渗漏情况后,与记者一同来到刘大爷楼上的邻居家。
楼上的居民王女士表示,漏水不关她的事,她在接到刘大爷的通知后就将水关了,并且这几天她都没怎么用水。得知此情况后,社区工作人员开始对王女士家里的下水管进行排查,发现漏水的原来是王女士家厨房的下水管。
王女士说:“这个管道去年曾泄漏过,以前也维修过,谁知道没坚持多长时间又漏了。”随后,社区工作人用带来的工具,对漏水管道进行了维修。
管道维修完毕后,马女士带着居民王女士一同来到刘大爷家,经过社区调解与劝导,两家人冰释前嫌,表示都是误会,以后一定要好好相处。对于刘大爷家的损失,王女士表示她会负责。
马女士说:“看到两家人能和睦相处,我们社区工作人员也感到很欣慰。正所谓远亲不如近邻,邻里和谐才是我们这些社区工作人员最愿意看到的。”