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春节日益临近,春运市场已日趋火爆,与往年不同的是,一些人并不急于抢购火车票,而是选择租车返乡。作为目前国内最大的租车企业,神州租车历来重视春运保障。而2013年春节,将成为神州租车各项崭新服务最集中展现的一年。“不限里程”、“24小时门店”、“取消车辆事故类停运损失费”、“取消停收车辆贬值损失”等多项服务新举措将同时让客户享受到租车的实惠和便利。
最让春节租车一族感到幸福的事情,莫过于租车“不限里程”服务了。2011年末,神州租车率先宣布于2012年起取消短租产品的里程限制,与行业内普遍施行的超一公里要加收1-3元钱,每天200-300公里的限制不同,神州租车最先实行了不限里程的服务,这一举措使得其平时自驾游的出租率和春节期间的预定量都有了明显增多。
而配套的24小时服务措施更是直指春运,春节期间神州各店面24小时不打烊和金牌服务的保证一定会为神州赢得更多的用户青睐。此外,为了提升服务质量,神州租车“尽心服务”的活动将持续到今年3月31日,春运期间如果您租车之后向神州租车反馈消费意见,将有机会获得Iphone5一台。
与此同时,神州租车还最先取消了“事故类停运损失费”和“停收车辆贬值损失”的优惠服务,作为行业内目前唯一一家取消此两项收费的公司,这一独特的服务内容无疑会成为神州在市场竞争中制胜的重要筹码。
神州租车能够推出多项其他企业难以效仿的新举措来应对春运,是与其自身的规模优势是分不开的。截至2012年12月,神州租车在国内66个主要城市和52个主要机场拥有600余个租车网点,服务个人客户过百万、企业客户近万家。公司车队规模达到45000台,超过行业第二名到第十名的总和。
除了神州租车的自身优势,春节高速路不收费的政策也吸引了很多来预订的人。有观点认为今年租车行业对春运公共交通或能起到强有力的补充,成为春运期间被广泛使用的出行返乡方式。