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近日,13位居民集体来服务站反映居民楼动迁的问题,对王树元来说,“就不那么好整了。”
原来,涉及到的居民楼(土楼二层)于1981年由辽源矿务局电务科承建,在棚户区改造中,该楼因手续不明不给动迁,其中矿务局房产处和兴达公司(处理煤矿破产后遗留问题而成立的公司)两单位都阐明对房改有管辖权,均收取每平方米200元费用。“来访居民第一不知找谁,第二嫌费用太高。”王树元说。
意识到问题严重性,王树元立马登记备案,并反映给区法学会。没过几天,区法学会就安排法律专家去矿务局进行协调,由兴达公司出面办理,该楼房改每平方米降为100元。
对于答复结果,13名居民表示很满意。他们纷纷表示,要不是法律专家给解决问题,早就上访,去闹政府了。
在法律专家服务站办公室中,记者看到揭示板上公开着法律专家的照片、姓名、专业领域、联系方式等,一目了然。王树元介绍说,群众有法律问题时,可直接拨通专家的电话。对调解不成的民事纠纷、疑难法律问题登记备案,认为有必要邀请专家进站服务的,服务站上报县区法学会,由县区法学会根据专家的研究领域,协调一名或者几名专家进站集中解决问题、提供咨询。
王树元向记者展示了“群众诉求表”,诉求人姓名、住址、时间等清晰可见,对于诉求类型还区分了个人类诉求和公共类诉求。每种类型都有不同的分类供诉求者打钩。下面有诉求情况、网格员协调情况、承办结果各栏。“还得承办人签字呢,要强化责任意识嘛。”王树元指着表说。
截至目前,仙城社区法律专家服务站共受理居民咨询136件,涉及2000余人,由法律专家解决案件两件。王树元说,鸡毛蒜皮的小事多,需要法律专家解决的案件少,“但群众诉求无小事,要把每一件小事当做我们的大事。”