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公安河东分局常州道派出所为和广大人民群众交流,倾听群众的呼声,解决群众的困难并接受群众的监督,开通的“网上警务室”,积极与群众互动沟通。
常一社区的社区民警王荫禄,是个典型的“80后”。在“网上警务室”开通的第一天,他就立即行动起来,通过查阅资料、借鉴兄弟单位经验,请教网络高手等方法,经过一个月的建设、调试,终于建成了一个图文并茂、声动结合的特色警务室,在该网页上能让群众对与日常生活相关的信息进行查询,如户限政策、案件办理流程、拨打110报警电话应注意的事项、辖区警情、安全防范提示和一些热门网站的链接等诸多信息,同时还可以在线直接进行意见、建议、检举和反馈。通过该网站的建设,进一步拉近了警民之间的距离,点亮了人民群众的心,并大大提高了工作效率。
对于此,住在常州里5号楼的宋某某深有体会,宋某某2009年在外地与一男子未婚先孕,并于同年生下一女孩,后回到天津与父母生活。由于是未婚先孕,所以孩子没有准生证和出生证,再加上对政策的不了解孩子一直没有上户口,这也成了她一块“心病”,平时爱上网的她,无意中看到了王荫禄在网上警务室里发布的“新生儿户籍登记的相关政策”一文,了解到自己的孩子不是“黑户”,可以进行户籍登记并在第一时间通过网上预留的电话与民警王荫禄取得了联系,在当月就给孩子办理了户籍登记,通过此事宋某某还成了“网上警务室”义务宣传员。