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本报讯据1月25日中国之声《新闻晚高峰》报道,春运期间通常是一票难求,但在一些火车站,退票的人却站了里三层外三层。记者采访发现,新的购票渠道催生了“占票”一族。
记者在济南火车站售票大厅看到,来车站窗口买票的人比去年同期少了很多,每个售票窗口前平均不到10人,但2个退票改签窗口前却排起了长龙。一位正在退票的乘客手拿两张车票,他告诉记者,在发售车票当天他从网上预订了两个日期前往成都的车票,现在行程确定,决定退一张票。“当时不知道单位什么时候能放假,怕到日期订票耽误了,而且到成都就一趟车,票很难买,我就从网上订了29、31日的两张票。”
记者随机采访发现,这样“有备无患”的旅客不算少,不少人都是电话、网络、窗口购票三管齐下。
济南火车站工作人员介绍,这样先“占票”后退票的,大多是年轻人。从1月7日开售预售春运票以来,济南火车站通过电话成功订票24.09万张,其中有9.02万张车票没有及时取票,导致订单作废。一面是订单作废,而另一面则是在售票窗口排队的旅客买不上票。不仅是济南,北京车站也遭遇到了大量的退票一族,北京四个车站日均退票达到了3万张。铁路部门提醒,预订车票不取票,订单将自动取消,多次预订不取票有可能会被拉入黑名单。