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-时报记者单毅报道价格战不灵了?
根据工信部数据,近5年来我国电信业资费一直处于持续大幅下降阶段,2008年至2012年,电信综合价格水平下降幅度分别为8.0%、9.5%、9.3%、4.2%、1.9%。“1.9%”这个数字是否说明2012年运营商已经意识到价格战不灵了?去年引进iPhone5时,虽然联通和电信如约上演了价格战,但以联通两年期286元套餐为例,iPhone4共需花费6864元,iPhone4S上升到8568元,而iPhone5则需要花费8779元,运营商的补贴在持续减少。“iPhone5的高额补贴的确增强了用户黏性和加强市场竞争力,但也导致运营商盈利能力持续下滑,直接影响这两年的业绩。”资深IT行业评论人李桦表示,不仅是iPhone5,运营商对智能手机的高额补贴,虽然推动了2G用户向3G大幅迁移,但其收入增长率与业务总量增长率相差太大,用户实现了高速增长,但没有带来期望中的收益。
“2008年电信业重组至今,随着3G牌照的发放,目前通信市场已经形成了比较充分的竞争格局。联通3G用户多,电信3G网络覆盖广,移动虽然在3G时代不太‘给力’,但客户占有量依然强大。”天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻指出,在各具优势的现状下,降低3G门槛,转向流量经营,三大运营商正在从单一的价格战转向服务竞争。此外,我国很多电信用户的ARPU值(一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润)并不高,忠诚度也有限,容易跳网,维护这些用户就需要不断推出优惠举措,加大客服、网络运行维护等投入,这些服务竞争的成本也在不断提高。
4G时代再显灵?
让运营商深陷价格泥潭的还有越来越多的基于移动互联网的内容和应用,微信、米聊等通信工具直接影响到了运营商短信、彩信甚至语音通话的利益。不过随着今年虚拟运营商即将被电信业引入,运营商的日子或许通过和虚拟运营商整合业务,好过一些。
“如果再掀起一场‘价格战’,其原因并非虚拟运营商的介入,而是4G时代的到来。”魏臻表示,在3G时代吃了大亏的移动在4G时代肯定不会善罢甘休,其之前公开宣称今年上半年将有超过10款4G手机进入市场,2014年将有超过100款产品全面铺开。一旦4G市场被打开,价格战或将重演,目标就是争夺大量3G用户。
在赛迪顾问电子信息产业研究中心咨询师王莹看来,由于运营商在建设4G通信网络系统时大多会考虑直接在3G通信网络的基础设施之上,采用逐步引入的方法进行建设与推广,将有效降低运营商的成本。因此,真正到了4G普及的时代,用户享受的资费标准也许会更便宜。