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“从腊八起,铺户中就加紧地上年货,街上加多了货摊子——卖春联的、卖年画的、卖蜜供的、卖水仙花的等等都是只在这一季节才会出现的。这些赶年的摊子都教儿童们的心跳得特别快一些……”(老舍,《北京的春节》)都说现代化的都市和钢筋水泥的楼房让年味儿越来越淡,像老舍先生笔下热闹的过年情景还能再看到吗?
春节来临,本报记者探访绿城、万科、滨江、金都、天阳等旗下多家小区物业,发现优秀的物业公司已经代替旧社会的宗族邻里,成了年味的最大制造者。春节布置是物业的年终收尾大戏。在他们的努力下,不仅老底子的年味回来了:小区年货会上,糖人、窗花等传统艺术品比比皆是,舞狮、联谊等传统活动让新小区热热闹闹;而且还多了一丝新潮的年味,比如良渚文化村的“新春版村民公约”,通过村民公约的形式来提倡一种更文明更现代的生活方式。
“新春版村民公约”呼吁:
年夜饭不浪费
“我们村里活动可多了,从一月份开始就有过年气氛了。先是置办年货,又派发‘年终奖’,现在连‘新春版村民公约’都有了,老底子的年味儿又回来了。”刚刚搬进良渚文化村的崔先生说,今年第一次在这里过年,觉得既传统又时尚。
“新春版村民公约”的缘起是一位村民的提议。“每次路过锈而不朽的村民公约,都会觉得很有爱。扰人的装修施工让很多人烦恼不已,不知道@万科良渚文化村和@杭州万科能不能征集一个特别版的村民公约呢?尤其是在春节来临之际,让大家安安心心过个好年。”
1月21日下午,就在网友“糯糯朱家有个年姐”发出这条微博后的十几分钟后,@万科良渚文化村就迅速在微博回复道:“不如我们一起征集个特别版的村民公约,和大家一起过个好年。”
仅过了一周,公约特别版就与村民们见面了。“万科物业总是这么体贴、时尚。”崔先生才搬入良渚文化村不到3个月,就已经感受到了其雷厉风行的作风。“我觉得公约很实用,好几条是针对春节期间可能出现的问题来规定的。”
记者看到:第七条“亲朋好友来拜年,我们主动提醒在指定位置停车”、第五条“年夜饭,不浪费,不伤胃,阖家欢乐享健康”、第二条“在指定地点燃放烟花爆竹,环保又安全”,涵盖了停车、节俭以及空气质量等问题,每一条都是切中要害。
从万科物业处了解道,2万多份《公约新春特别版》小册子已经在良渚文化村首发,此后直到过年之前,万科物业负责的像魅力之城、西溪蝶园等小区都会陆续收到册子。
除了这个喜气应景的公约外,记者还了解到,一些针对春节期间业主回家需求推出的特殊服务也备受欢迎。“旗下几个高端楼盘推出了送业主去机场的特殊服务,只要提前向金管家预约,物业就会有专车接送。”彩虹物业的负责人李东松告诉记者,这样一对一的服务在杭州很少见。
糖人、舞狮、窗花……
把传统带给业主
“胡庆余堂的补品,百年汇昌的蜜饯,万隆的酱肉,蒋同顺的糕点……”是不是很久没吃这些老字号了?糖人、舞狮、春联、窗花,是不是很久没见过这些传统工艺活?小区的物业把这些传统年货送到了业主身边。红红的灯笼高高挂,喜庆的春联对对贴,在装饰布置上,大部分物业也开始玩起“复古风”。
采访了几家杭城知名的物业公司,记者了解到组织年货会已经成为标配,有的物业甚至从1月份就开始为业主张罗年货。
万科良渚文化村的村民集市已经走过了三年,除了传统意义上的年货外,像妆点家居的绿色植物以及古道书院捐赠物资义卖等活动都吸引了不少业主来参加。
“有些人还要大老远跑到勾庄去置办年货,我们只需要在家门口解决,省了不少路费。”卢阿姨与老伴住在良渚文化村已经有两年了,他们觉得有个好的物业,等于多个家人,“当初儿子给我买这里的时候就说万科物业很好,的确名不虚传。”
与卢阿姨有同样感受的是家住金色海岸的齐先生,“之前物业已经在小区办过几次冬季养生咨询会,感觉很不错;1月26日开始连续两周都有年货采购会,我已经买了些有机杂粮和土猪肉。”
金色海岸属于滨江的高端产品,物业为业主挑选的年货也格外的有心意:比如如时令蔬菜和燕麦米、红枣、核桃粉、芝麻糊等养生产品,还有菌类、有机杂粮、野生山药、土猪肉等众多绿色食品。
常规性物业服务
体现楼盘品质
在春节期间,许多物业都会特别安排一些物业人员做细节性的工作。“除了园区布置外,我们还特别做了保洁工作,对一些单元门的卫生死角都进行清扫。”天阳物业负责人汪总觉得做好本职工作是春节物业服务的根本。
而作为杭州物业龙头老大的绿城物业,这两天也在忙着进行春节前的安全保障工作,“通过固定燃放地点,我们尽量控制放烟花的数量;还有些常规性设备也需要彻底的大检查一次。”绿城物业负责人觉得越是琐碎的事,越能体现物业的质量。
滨江物业通过发短信的形式,做好春节贴心服务指南:过年回家记得断掉水和燃气的总开关,冰箱清空要断电等。
金都高尔夫艺墅为业主们准备的新年贺礼是姿态优美的蝴蝶兰,而西花庭则特别邀请胡庆余堂名医师吕中教授为大家带来冬令养生之道。
细节决定成败,在春节这个祥和团圆的日子,由于人员短缺,这些常规性的物业服务能更好地体现楼盘品质。
微博看物业
@卓达物业:2013年春节将至,中苑物业服务处精心为小区的老人准备了小礼物,员工送“福”上门,预祝新快乐!
@BAC我是陈国华:华百物业直接让我惊讶到。第一次听到物业请业主吃饭的。过年过节还有送点小东西。虽然这菜一般,但是胜在有人情味。
@京煤物业团委:春节临近,物业公司团委2月5日召开节前工组会,通过与会团干部向全体青年发出“低碳过新年安全每一天”倡议,呼吁大家不放少放鞭炮,过一个环保安全的新春佳节。