新报讯【记者韩蔓通讯员谢婷】车辆全面更新为绿色环保公交车、发车准点率达98%、安全行车间隔里程100万公里以上、客服中心全运时服务。2013年，滨海公交做出五项承诺，以提升服务水平。

　　今年滨海公交运营车辆将保持“八净”，即车身净、玻璃净、轮胎净、地板净、内裙净、驾驶台净、扶手净、座椅净，特殊天气后4小时车净。更新车辆均为绿色环保公交车，排放标准达到国Ⅳ(含)以上，营造绿色出行环境。客服中心968866全运时服务，信访、电话投诉件件有回音，回复率100%、办结率100%。

　　2013年全年，滨海公交将陆续推出九项主题活动，“结合乘客购买城市卡或充值不方便的问题，让员工定期走进公寓、居民社区等地，减少乘客的麻烦。”滨海公交相关负责人介绍。