我市春节消费投诉
同比降12.2%
本报讯(通讯员王艳)春节长假,我市工商部门12315指挥中心共接听消费者举报申诉电话432个,与去年同期相比,下降12.2%;受理举报申诉113件,与去年同期相比下降24.16%,共为消费者挽回经济损失1.8万元。
据分析,今年春节主要有以下几个特点:一是消费市场平稳;二是餐饮业投诉同比略有下降,工商部门未接到年夜饭及游客投诉;三是反映投诉的主要热点集中在食品及烟酒、饮料、服装鞋帽和烟花爆竹,主要涉及无照经营和问题食品。