|
||||
天津北方网讯:正月初七上班后,天津客运段的电话就没闲着,从全国各地打来的感谢电话一个接着一个。这不,远在延安的刘女士就在昨日打来电话,向天津客运段负责营运的K213次列车的列车长王雅卉表示感谢。原来,新婚不久的刘女士近日乘K213次列车回延安看望父母,临下车时却发现自己价值4万余元的贵重行李不见了。经列车长王雅卉多方查找,确认刘女士的行李被错拿,后经联系,最终双双物归原主。
2月11日6时40分左右,由天津开往西安的K213次列车快要到达延安站时,列车长王雅卉突然接到6号车厢乘务员何云晶报告,称马上要在延安站下车的刘女士丢失了一个行李箱。闻讯后,王雅卉立即赶到6号车厢,看到4号下铺的失主刘女士情绪有些激动,其爱人正在一旁劝说。王雅卉也上前安慰刘女士,表示会尽力帮助查找。
时值正月初二,乘车旅客并不多。王雅卉会同赶来的乘警细心查找,却找不到刘女士的失物。这时,王雅卉发现隔壁5号和6号铺位已没有旅客,但行李架上却有一个行李箱。王雅卉初步判断有可能是夜里下车的旅客拿错了行李。经确认,5号和6号铺位旅客已在绥德站下车,此包无人认领。
此时,列车已到达延安站。由于失物没有找到,王雅卉只好请刘女士继续乘车,并拉着无人认领的行李箱和她一起到餐车进一步了解情况。
经了解,刘女士新婚不久,此次乘车是与爱人回娘家看望父母。她丢失行李箱内有价值2万元的定情钻戒、在国外购买的价值1万余元的名贵皮包,加上其他物品总价值4万余元。
在乘警的协助下,王雅卉在对无人认领的行李箱进行检查登记时,无意间发现了一张家具订货单,订货单上有订货人的姓名和电话,这一线索让王雅卉和刘女士看到了希望。
王雅卉马上拨通了订货单上的电话。经询问,这个行李箱的主人为杨女士,正是4时30分在绥德站下车的旅客。下车后的杨女士在去往榆林的路上,才发现由于自己下车匆忙而拿错了行李,正不知所措时王雅卉打来了电话。刘女士和杨女士随后商定,两人将于当天14时在绥德交换行李,并互留了电话。
失物有了下落,刘女士激动地向王雅卉道谢后,在富县东站下车赶回绥德。由于王雅卉始终牵挂着两人是否顺利交换了行李,于是在返回的K214次列车开车后,本该轮班休息的她依然在餐车等候消息。14时10分,王雅卉终于接到刘女士打来的电话。当得知两人已交换行李,且各自物品均完好无缺时,王雅卉悬着的心终于放了下来。(记者于强通讯员李霖王世忠)