平安人寿近期推出E化服务渠道，客户通过电脑、手机、电话等移动设备，即可随时申办常规业务，不仅给客户带来了简单便捷，更让每位客户参与到低碳环保的实际行动中。

　　平安人寿客户张女士介绍，以往办理保单信息变更，都是自己开车前往，堵车、排队、填写申请等耗费了大量时间。自从开通一账通高级权限后，在家就能自助办理常规业务。她说，不久前更换了手机号码，一个电话就完成了变更。

　　平安人寿重庆分公司数据显示，目前已有超过75%的客户通过电脑、电话等E化方式办理保单服务。

　　本版稿件由重庆晚报记者陈雪莲采写