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印象花田。曾亮超摄
-一周旅游观察
向春明
世界上究竟是先有鸡还是先有蛋?这个问题已经经过无数人的口传和论证,从生物学者到社会学家。奇怪的是,从来没有谁真正地把这个问题推演出来的答案视为普世认可的标准。大多时候反而成为茶余饭后供人们消遣的脑筋急转弯。没有人在乎鸡和蛋孰先孰后的出现排序,也没有人觉得这个问题会对自己的日常生活产生多大的影响。通常,对这个问题较劲过程的乐趣反而让大家忽略了答案的结果。
然而,在现实生活中,鸡和蛋的问题却往往并不能简单地一笑而过、置之身外。原因在于鸡和蛋的关系在事物演变的过程中永远处于循环反复的状态,其重要性并不能简单地用非此即彼或厚此薄彼的方式随意处之,社会管理如此,企业经营如此,清远旅游如此。处于不同层面上的人,往往都需要解决同样的问题:没有鸡就不言蛋,没有蛋就莫说鸡。
今天的话题缘于日前一批农业专家和旅游专家在英德红旗茶厂“我和你”公司的现场讨论以及对飞霞旅游产业园的考察论证。农业专家认为,从容发展,保持原生态,提高农产品含金量是清远后花园建设的长远方向;而旅游专家认为,完成规划,招商并投资,实现大发展大客流是清远桥头堡战略的具体表现。在此,鸡和蛋的问题或然就成为不同视角、不同领域需要协调解决的具体问题。
其实,任何地方的改变都是与社会发展的进程紧密相连的。无论是赶超英美、实现小康,还是环境保护、文明建设,其核心都是围绕中华民族的伟大复兴,共建美好家园的主题而展开的。清远的青山绿水亘古存有,旅游资源丰富多样。但是,如果少了来欣赏的人,那么资源就湮没成了宝藏,成了收藏家的私人把玩。旅游产品是易销品,具有独特的个性而被未曾谋面者所接受;旅游产品是常用品,具有重复使用功能从而产生再次消费。所以,开发宝藏形成资源,利用资源引来客源就是清远旅游发展的鸡和蛋。
清远旅游的鸡和蛋其实就是区域旅游资源品牌和品牌营销进入市场的平衡的把控。在中国市场做营销,最大的问题不是仅仅做品牌,而是有了品牌之后怎么做分销。分销之重要在于中国人口众多、地域宽广、经济发展不均衡从而产生差异化的选择。就目前清远旅游而言,水秀山清的天生丽质已不需要过多的浓妆淡抹,而首要的问题是分销的渠道和地点的系统建立。有时,我们热衷于各地旅游部门之间的互动,当然这可能有一定的作用。但是,这种互动是彼此功利性的选择并无约束力,对两地的游客群体并无实质性的影响,收效自然大打折扣。所以,建立在利益共享、发展共赢基础上企业间的综合分销渠道才会对市场产生实质的改变。
有时,我们真的不清楚清远旅游产品的鸡和蛋哪样在先。可是,我们清楚蛋的孵化必须有一定的时间和适当的温度,其破壳而出就指日可待,而不给予必要的条件或用一种激素催生的方法就会把“清远鸡”养成“肯德鸡”。清远的城市一体化建设和对外宣传于此也是鸡和蛋的关系,必须走建立体系,科学发展的道路,政府部门、协会团体、资源企业、渠道平台各司其职,共同谋略,协调共进,最终实现南融北拓的城市定位。清远旅游既可旺丁也能旺财,清远旅游产品可以是鸡,也可是蛋:本身为一物,莫须论先后。
作者系清远市新里程旅行社总经理