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天津北方网讯:连日来,南开区兰坪路云龙南里多位居民向本报反映,这几天家里暖气不热,虽然前几天白天因室外气温较高室温尚可接受,但早晚时分却觉得很凉。居民希望供热单位在气温变化很大的初春和规定供热期内,能保持正常供热。
笔者随后采访了为云龙南里等小区供热的长江道供热站,有关人员介绍,日前减低烧炉力度,致暖气出水温度明显降低。许多居民并没有申请测温,他们也不掌握具体数值。笔者前晚又了解到,到前天16时许,该供热站供热出水温度只有40℃,到晚10时,温度有所提高。但把提高的温度完全输送到居民家里,要有一段时间。有关人员称,居民如感觉室温不够,应向他们提出测温申请。按照有关规定方式、方法测温,如达不到18℃,用户还可得到补偿。
笔者还就此采访了市供热办,有关人员强调,各供热单位在供热期内,可因气温变化调整暖气出水温度,但必须保证室温达到18℃。居民的维权,也要依据这个标准。