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天津北方网讯:“刚交了500元手机费,马上就收到短信说我还欠费500多万,真是把我吓了一大跳。”昨天,市民苏先生在网上交手机费,没想到交费短信回复他居然还欠费500多万,经过与运营商客服电话确认,才知道是系统发送信息错误。
记者在苏先生的手机上看到这条“欠费短信”,主要内容是“……您交费500元,您仍需充值(交费)5368171.58元”。
苏先生收到短信后着实吓了一跳,赶忙拨打客服电话询问,客服经过查询告诉苏先生,是系统出现错误发送了欠费短信,苏先生的手机交费后并没有欠费,对于给苏先生带来的不便表示歉意。