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天津网 讯网上帮办 任亚如 即时播报
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月9 日,
网上帮办
处理的热点问题有信号灯不亮的问题、彩环里下水管断裂的问题、海峰公寓下水管跑水的问题等。网上帮办已解决问题2 条,已回复4 条,处理中2 条。
近日,市民李先生向网上帮办反映,河西区解放南路与黑牛城道快速路立交桥下,有一处信号灯不亮,且故障时间已不短,却未见有人维修。李先生说,他路过此处时是晚上,视线不好,没有信号灯很不安全。
网上帮办联系了天津市交管局设施处,工作人员记录下信号灯地点后进行了调查,并作出回复,该处信号灯不亮的原因为线路故障,已经下任务,等待维修中,会尽快予以处理。
近期,家住河北区彩环里的贾先生向网上帮办反映,几天前的大风将小区381门栋北侧外墙上的雨水管刮断,因为小区没有物业和业主委员会,贾先生不知该向哪里反映问题。河北区华平里居委会工作人员回应,该小区情况特殊,没有物业和产权单位,也联系不到开发商,所以我们就把情况上报给王串场街道办事处,等待街道的回复,尽快帮助居民解决此事。
郑先生是河东区海峰公寓的业主,近期他向网上帮办反映,小区内下水管道总是跑水,多次向物业反映没有效果,居民生活在恶臭中不知道该怎么解决。大直沽街道办事处工作人员表示,我们可以先去了解下情况,他们小区有物业,如果物业不管,我们就和河东排水处协调一下,处理此事。
(网上帮办咨询投诉热线28201020 ,如市民有问题或意见可直接与天津网网上帮办联系)