天津网讯 网上帮办任亚如即时播报夏先生家住天津河东区欣荣馨苑，据他反映，小区内的路面在春节期间被车辆碾压的坑坑洼洼，物业一直没有出面维修。不仅路面出现问题，小区内的电梯前几天出现夹人的情况，4天前停用电梯，也没有人前来维修。
据夏先生介绍，欣荣馨苑路面被破坏的非常严重，老人或者孩子非常容易绊倒，车辆通行时能明显感到凹凸不平。
关于电梯的问题，夏先生告诉记者：“1号楼共有三部电梯，一直有两部正常运行。前几天其中一部电梯开始出现夹人的情况，稍微慢点就会被电梯门夹住。3月10日，物业停运了夹人的电梯，但是至今无人前来维修，有时候备用电梯不开，上下班点只能等一部电梯，非常耽误时间。”
3月14日，记者联系到欣荣馨苑物业，工作人员告知：“小区路面的维修日期已经敲定，明日(3月15日)开始路面维修工作。”
至于电梯何时开始维修，物业人员表示无法得知具体时间。物业人员说：“维修电梯是维保公司的事情，我们也一直在催，但是什么时候给更换零件就不得而知了。电梯维修期间，我们会启动备用电梯应急，如果出现备用电梯关闭的情况，居民可以直接找门卫解决。”
(网上帮办咨询投诉热线28201020，如市民有问题或意见可直接与天津网网上帮办联系)
