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《政府工作报告》提出,要以保障和改善民生为重点,全面提高人民物质文化生活水平。如何进一步惠民生、为百姓创造更多新福祉,成为代表委员热议的话题。天津“促发展、惠民生、上水平”活动,重在惠民生,惠民生不是口头上说说这么简单,得学会解难题,才能让各项工作上水平。
民生细小,柴米油盐、衣食住行,一枝一叶总关情。民生事大,基本保障、社会公平,关乎社会稳定,关乎长远发展。解民生难题,既要有思路,更要讲究方法。
惠民生,解难题,得深入基层,深入群众。坐在办公室里既了解不到实情,也不利于解决问题。要放下架子,和群众坐在一条板凳上,面对面与群众恳谈对话,心贴心与群众真情交流,离得越近,听到的真实的声音越多,问题解决起来就会有的放矢。
惠民生,解难题,得换位思考,将心比心。民生工作千头万绪,中心只有一个,那就是关注群众的需求,顺应群众的愿望。胸中有百姓,干事方向明,将心比心,才能赢得真心;换位思考,才能化解矛盾,将对抗变为合作。
惠民生,解难题,得创新服务,好事办好。不少民生问题是累积多年的“死疙瘩”,旧的机制、旧的办法解决不了,要解开疙瘩,必须创新思维、创新服务,把好的经验和做法与当地的具体情况相结合,充分尊重群众的意愿,不推诿扯皮,不敷衍了事,只有这样群众才会满意,干群关系才能融洽。