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天津北方网讯:3月21日,针对近期,国内个别地区出现的假冒95598热线人员实施电话诈骗的不法现象,国家电网天津武清供电有限公司及时发布《关于防范“催费”类电话诈骗的温馨提醒》,要求各供电营业厅和售电网点张贴在显要位置,做好客户的宣传、提醒工作,并在当地媒体刊登相关提示文章。据悉,近期国内多地警方发现,有不法分子假冒95598工作人员或者抄表人员向客户拨打电话,声称客户欠电费,威胁短时间内采取停电措施,要求客户转账汇款或向特定账号汇款的行为。为保障客户权益不受侵害,维护公司企业形象,武清公司防微杜渐,及时发布《关于防范“催费”类电话诈骗的温馨提醒》。
文章中,除了提醒客户注意此类不发现象的同时,也像客户列出了甄别方式。如:供电公司催费或实施欠费停电前,定将提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》,告知客户用电户号、欠费金额及交费截止日期。供电企业以人工或自动语音电话通知客户欠费信息时,不会要求客户电话转账或向特定账号汇款。此外,客户还可以与其核对您用电所处区域的地名、供电线路、供电单位名称、供电单位办公地点,以及您的上月表数、本月表数、电量、电价、电费等信息。诈骗分子多为外地人在异地与您通话,不会了解客户的真实情况。同时建议广大客户在接到此类电话后,可拨打供电服务热线95598进行核实确认,并打110电话报警,不要回电,更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。(通讯员耿连蒙)