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随着彩票事业的不断发展,彩票总销量逐年增加,但投注站之间的销量差距却不断加大。有的站主怀疑彩票市场已经饱和,有的抱怨站点位置不好等。其实这些都是客观原因,关键是服务。下面是记者在多年采访过程中一些服务意识强的优秀站主总结的三招经验,供广大站主参考。
招数一:强化专业知识
首先,站主要掌握一定的投注技巧,这是与彩友交流最重要也是最直接的手段。现在每个投注站基本都有“推荐牌”,站主也都能推荐一些号码,但站主推荐的号码要值得彩友信赖,这个信赖缘于推荐号码的准确性。
俗话说,干一行爱一行。作为站主应该比彩友更懂彩票。站主每天保证上网两个小时,用来查阅有关彩票的新闻和相关网站,只有做到消息灵通,熟悉各种游戏规则,才能根据自身的经验提高荐号准确率,以此得到彩友信任。
招数二:经营注重创新
其次是销售方法要创新,不能一成不变。针对不同人群所采用的方式也不同。对铁杆彩友,可以采取“售票积分送好礼”的方式,把一些例如钥匙链、手机绳等小礼物赠送给彩友,大家当然愿意经常光顾。针对工作比较忙的“白领”彩友,站主可以采用送票上门的方式。
很多投注站都有“大户”彩友,这些人往往投注金额很大,这就是典型的“中大奖”思维,这是彩友的误区,也是站主的误区。其实我们都知道,中大奖是偶然的,如果有“大户”彩友来站点,要提醒理智购彩,不要让他投入过多,一次买30元、40元就够了,应该把购彩看作一种娱乐方式,细水长流。对于站主来说,有这种可持续买彩力量才会稳定站点的销售额。”方法的创新不但表现在销售手段上,更应该表现在站主的心理上,要把眼光放长远。
招数三:学会借力用力
最后,要培养高素质的彩友。俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,一人之力肯定不敌众人之力,所以要学会借力发力。
高素质彩友不仅是能荐号的“技术型”彩友,也是“宣传型”彩友。这些彩友是荐号智囊团,能帮助站点提高中奖率,同时也起到宣传作用,将自己生活圈子里的人都拉到站点来,起到一传十、十传百的效果,从而提高站点知名度和人气指数,增加销量。
本报记者田伟J206