百强在本月面向京城消费者推出“3年质保、1个月包退、5项增值服务”的无忧尊贵升级服务。百强家具一直以“真的很德国”的品质在行业内备受关注，一直坚守品质不妥协的态度。此次，百强首次正式承诺升级家具增值服务，让所有购买百强家具的消费者都能放心购买，安心使用。

　　百强今年的升级服务，将三年免费保修作为承诺的重中之重。家具扮演着生活中关键的角色，它是否安全可靠、持久耐用，是消费者选购时最关心的问题。由于家具是耐用品，例如实木的开裂、五金件的使用次数等问题都需要使用较长时间才能显现出来，根据这种实际情况，百强将1年的免费保修期延至3年，除了对产品品质的信心外，更有企业对消费者的一份责任。

　　2013年起，百强全面启动五项白金级增值服务：凡购买百强家具的消费者即可获得配饰设计服务，由百强资深软装设计师量身打造家具配饰摆放方案；享受1年内免费上门拆装一次及实木家具免费专业保养一次；此外，百强还继续推出先参观工厂后买家具，组织消费者参观工厂，现场体验百强多年来精心摸索出来的33道工序的严格控制，让消费者亲身感受百强从原料采购、各加工工序一直到产品的检验入库的严格标准。最后，百强客服将秉承24小时上门服务的原则，随时为消费者解决相关售后问题。计安丽/辑