天津市和平区地税局征收所所长张云

　　张云同志带领和平区地税局征收所的全体同志取得了连续15年超额完成税收任务的骄人业绩，为和平区的经济发展作出了贡献。为纳税人办实事解难题。某重点税源户来办理纳税申报，正逢软件系统升级，造成重复申报，多划税款900多万元，纳税人焦急万分。张云多次协调银行等相关部门，简化手续，仅用两天即为纳税人办理了退税。张云每年要处理各类问题300余件，为纳税人提供优质满意的服务。在个人所得税专项核查工作中，张云为上门申报的企业及时进行政策辅导，方便纳税人一次申报成功；为总医院、中心妇产、胸科医院等补缴税款人次、数额较多的单位提供上门宣传政策、上门收集报表、上门送达税票的“三上门”服务。她还经常举办新开户涉税政策业务培训，全年累计培训2000余人次。张云在紧张繁忙的工作之余，经常深入社区慰问帮扶对象，她还和同志们一起在服务大厅抢救过一位突发心脏病的老年纳税人，使病人转危为安，老人和家属都流下了感动的泪水。