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天津北方网讯:日前,武清区动物卫生监督所突发固网故障,影响了动物防疫电话的使用,而目前正值甲型H7N9流感病毒防控之时,情况十分紧急。
事发当日中午12点,10010服务台接到报障电话后,迅速联系了武清客服台,武清分公司服务投诉班班长周淑玲得知情况后高度重视,随即联系了当地负责社区维修工作的经理李学柱,李学柱放下手头工作,迅速赶到障碍点排障,前后只用了不到1个小时时间,很快恢复了动物防疫站的固话通信,保证了动物防疫工作的正常运行。
4月16日,动物卫生监督所负责人给天津联通武清分公司送来锦旗,对联通公司周到快速的服务表达谢意。